お知らせ

Q06.ドラム式の洗濯機がありますが自分達では重すぎて運び出すことが出来ません。これらについて運び出しを行っていただくことは出来るのでしょうか?

2022/02/03

洗濯機の無料回収・有料回収に限らず、当社スタッフは一名で現地に伺わせていただくため、重量80kg以上あるドラム式洗濯機の場合、当社スタッフ・お客様双方で作業をする場合でも男性2名以上でそれなりの力がないと運び出し自体が難しい場合がございますので当社へご依頼時は必ず当社スタッフに回収する洗濯機がドラム式洗濯機である旨をお伝えください。

また、無料回収・有料回収問わず、お客様側でお手伝いをいただいた場合でも運び出しが出来ないことも想定できるため、ドラム式洗濯機の場合は原則、当社車両での車上渡しを原則とさせていただきますが引っ越しや買い替えなどを行った際に外に出してもらえる機会があればその際に出していただくことをお勧めしております。

また、女性や高齢者だけしかご自宅にいない場合などは追加スタッフを別途手配することも可能です。状況に応じて対応することも可能ですのでまずはご相談いただきますようお願いします。

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